Rückgaberecht

Über Rücksendungen

Wir hoffen, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung bei KEMIMOTO genießen. Bitte lesen Sie weiter für Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

1. Wenn Sie mit einem gekauften Artikel aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgeben, vorausgesetzt der Artikel ist immer noch neu, unbeschädigt und unverändert. In diesem Fall übernehmen wir keine Rücksendekosten. Wenn Ihre Ware diese Anforderungen nicht erfüllt, können wir eine Rückgabe oder einen Umtausch Ihrer Ware nicht garantieren.

2. Bei defekten oder fehlerhaften Produkten übernehmen wir die Versandkosten.

3. Sollte Ihre Bestellung nicht auf Lager sein, werden wir Ihnen eine E-Mail senden und Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder die Lieferung zu verschieben.

4. Falls die Originaladresse von der Rücksendeadresse abweicht, senden Sie den Artikel bitte nicht zurück ohne vorher mit uns in Kontakt zu treten.

5. Bitte beachten Sie, dass wir keine modifizierten Produkte zur Rückgabe akzeptieren, um unsere Gewährleistungsbedingungen einzuhalten. Alle erhaltenen veränderten Produkte werden Ihnen zurückgesandt, die Kosten dafür tragen Sie.

6. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!