Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous consultez https://de.kemimoto.com/ (le « Site ») ou y effectuez un achat. Elle s’applique aux personnes extérieures à notre organisation, notamment aux clients, visiteurs du Site, utilisateurs de l’application et destinataires de nos produits ou services (collectivement, « vous »).

COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment le navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit vers le Site et la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces données les « informations relatives à l’appareil ».

Nous recueillons les informations relatives à l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus, consultez http://www.allaboutcookies.org.

  • Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et recueillent notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que la date et l’heure.

  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons également certaines informations, notamment votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données les « informations de commande ».

Dans la présente politique, l’expression « données personnelles » désigne à la fois les informations relatives à l’appareil et les informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? Nous utilisons généralement les informations de commande pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour traiter les paiements, organiser la livraison et envoyer les factures et confirmations. Nous les utilisons également pour :

  • communiquer avec vous ;

  • détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

  • vous transmettre, conformément à vos préférences, des informations ou publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à l’appareil pour prévenir les risques et la fraude, notamment à l’aide de l’adresse IP, ainsi que pour améliorer et optimiser le Site, analyser la navigation et évaluer les performances de nos campagnes marketing et publicitaires.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Notre boutique en ligne utilise Shopify ; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics ; la politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos données afin de respecter les lois applicables, de répondre à une demande légale, telle qu’un mandat de perquisition, ou de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

VOS DROITS Si vous résidez en Europe, vous pouvez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous traitons vos données pour exécuter les contrats conclus avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande, ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES Nous conservons les informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, sous réserve de nos obligations légales.

MODIFICATIONS Nous pouvons mettre cette politique à jour afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou des évolutions opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation, écrivez-nous à hello@kemimoto.com ou utilisez notre page de contact.

Politique Klarna Lorsque vous utilisez Klarna, vos données sont transmises à Klarna à des fins de vérification d’identité et de solvabilité.